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個人情報保護方針

1. 取得した個人情報の利用について

株式会社 竹市場は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
（1）当社の商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
（2）当社の通信販売に関する事業活動、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため
（3）当社が適切と判断した企業のカタログやDM、試供品などの送付のため
（4）マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため（但し、個人は識別できません）
（5）当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
（6）他の事業者から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務の遂行のため
（7）他の事業者等より取得した個人情報を基に関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
（8）お客様からのお問合せに対する回答等の対応のため
※尚、当社はお客様からのお電話による通話の内容を、社内の電話応対の品質向上、及びお問合せ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合がございます。

2. 個人情報の取得に応じることの任意性について

個人情報の記入（含む入力）は任意ですが、お客様の個人情報を記入頂く紙面（含む画面）に「必ずご記入ください」との注意書きがある項目については、記入されない場合はお客様の認識ができず、お客様からのご要望にお応えできません。

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当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
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・共同利用の範囲 当社グループ会社
・共同利用の目的 1の｢取得した個人情報の利用について｣の（1）･（2）･（3）･（4）に準ずる。
・共同利用される個人情報の項目 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴等
（3）法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

4. 個人情報の委託について

当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の該当する場合を除き、委託をすることはありません。
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（例：業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、商品代金未払いの場合の回収委託会社、新商品やその他のサービスをお知らせするための電話フォロー会社など）

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